আইনি দলিল

x89 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

x89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং x89-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

দীর্ঘ শর্তাবলী পড়ার আগে একনজরে জেনে নিন সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো।

বয়সসীমা ১৮+

x89-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা নিবন্ধন ও গেমিং করতে পারবেন। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাসের শর্ত

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রোমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী অবশ্যই পড়তে হবে।

পেমেন্ট নীতি

উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

জালিয়াতি নিষিদ্ধ

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সিস্টেম হ্যাকিং বা অসৎ আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

x89 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা প্রদান করে।

ধারা ০১

সাধারণ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

x89 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ) ওয়েবসাইট x89.wine এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী আপনার এবং x89-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। x89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রাপ্ত থাকবে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলেই ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

x89-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর x89 যেকোনো সময় নিচের যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
  • সেলফি বা লাইভ ভেরিফিকেশন (প্রয়োজনে)

KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল কার্যকর হবে না। এটি x89-এর নিরাপত্তা ও সম্মতি নীতির অংশ।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ধারা ০৩

বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

x89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

x89 যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে একজন নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

এছাড়াও নিচের ব্যক্তিরা x89 ব্যবহারের যোগ্য নন:

  • যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা
  • x89-এর কর্মী বা তাদের নিকটাত্মীয়রা
  • যাদের অ্যাকাউন্ট আগে বাতিল করা হয়েছে
  • সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে যোগ দেওয়া ব্যক্তিরা
নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা প্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদেরও দায়িত্ব। পারিবারিক ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সতর্কতা অবলম্বন করুন।
ধারা ০৪

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

x89 বর্তমানে Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক এবং উইথড্রয়াল ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ একক উইথড্রয়াল সীমা প্রতিদিন ৳৫০,০০০
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই অবশ্যই সম্পন্ন হতে হবে
  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে
  • বোনাস থেকে আসা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শেষ করতে হবে

x89 কোনো ব্যাংক ট্রান্সফার চার্জ বহন করে না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের চার্জ প্রযোজ্য হলে তা ব্যবহারকারীর বহন করতে হবে।

সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে x89 উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে এবং অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
ধারা ০৫

বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

x89 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে একবারই প্রযোজ্য
  • বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে (সাধারণত ২০x–৩৫x)
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না
  • বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শেষ না হলে বোনাস বাতিল হবে
  • কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা আংশিক অবদান রাখে
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা সম্ভব নয় যদি না প্রোমোশনে উল্লেখ থাকে

x89 যেকোনো প্রোমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

বোনাসের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্য কোনো অপব্যবহার শনাক্ত হলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
ধারা ০৬

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

x89-এ সমস্ত বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। একবার বাজি নিশ্চিত হলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য হতে পারে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে:

  • ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • ইভেন্ট স্থগিত হলে পুনরায় নির্ধারিত তারিখে বাজি কার্যকর থাকবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি প্রভাবিত হলে x89 সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে

ক্যাসিনো ও বিঙ্গো গেমের ক্ষেত্রে:

  • সমস্ত গেমে সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করা হয়
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ রাউন্ডের ক্ষেত্রে x89-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
  • গেমের নিয়ম প্রতিটি গেম পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে
ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

x89 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থ লেনদেন
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি ধরা
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ অপব্যবহার করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • হুমকি, হয়রানি বা অশালীন আচরণ
  • x89-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে x89 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তদন্ত শুরু করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
ধারা ০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

x89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে এবং এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত মূল বিষয়:

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
  • সমস্ত ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
ধারা ০৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

x89 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

  • ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বিরতি দিন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড — সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন
  • গেমিং ইতিহাস — নিজের খরচের হিসাব দেখুন

যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়া হওয়ার আগে যেকোনো মুলতুবি উইথড্রয়াল সম্পন্ন হবে।

x89 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা
  • দীর্ঘসময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাস)
  • আদালত বা সরকারি নির্দেশ
ধারা ১১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

x89 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউন, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য যেকোনো বাহ্যিক কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

x89-এর দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা মোট অর্ থের বেশি হবে না।

গেমিং-সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার নিজের। x89 শুধু একটি প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে এবং গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

x89 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সেবা প্রদান করি।
সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।

হ্যাঁ, x89-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারেন। যেকোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে সেই অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজিতে লাগাতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়েজারিং মানে ৳১০০০ বোনাস পেলে ৳২০,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়া হওয়ার আগে আপনার মুলতুবি উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা হবে।

হ্যাঁ, শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। তবে নিজের স্বার্থে এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সাধারণত সঠিক নথি জমা দেওয়ার ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
আজই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন নিবন্ধন করুন

x89-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে জানলেন। এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং আমাদের এক্সক্লুসিভ ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English